Уважаемые клиенты! Наш интернет магазин временно не работает, в связи со сложившимися обстоятельствами.
UA
0 Кошик
Мова UA RU

Умови обміну та повернення наклейок на стіни:


Обмін. 


Обмін інтер'єрних наклейок Chatte, проводиться магазином https://chatte.com.ua в наступних випадках: 


 1. Якщо наклейка має виробничий брак (недорізане зображення, розшарування паперу або плівки); 

 2. Якщо наклейка не відповідає замовленням (неправильний розмір зображення або колір); 

 3. Якщо наклейка була пошкоджена (зім'ята або порвана) під час доставки. 


Порядок оформлення обміну інтер'єрних наклейок Chatte: 


 1. Сфотографуйте наклейку і упаковку (якщо упаковка була зіпсована під час доставки). Робіть фото таке, щоб було добре видно дефект наклейки і упаковки (якщо такий є). 

 2. Надішліть нам лист на пошту info@chatte.com.ua з темою «Обмін». У листі вкажіть номер замовлення, причину обміну, прикріпіть фото, а також вкажіть Ваше ім'я та контактний номер телефону. 

 3. Протягом трьох робочих днів після отримання листа, ми надішлемо вам нову наклейку. Доставка наклейки буде за наш рахунок.


Повернення. 

       

Повернення інтер'єрних наклейок Chatte з повернення коштів проводиться магазином https: // chatte.com.ua в наступних випадках, якщо наклейка має виробничий брак (недорізаним зображення, розшарування паперу або плівки); 


Порядок оформлення повернення грошових коштів за інтер'єрні наклейки Chatte: 


 1. Сфотографуйте етикетку і упаковку (якщо упаковка пошкоджена під час доставки). Робіть фото таке, щоб було добре видно дефект наклейки і упаковки (якщо такий є). 


  2. Надішліть нам лист на пошту info@chatte.com.ua з темою «Повернення». У листі вкажіть номер замовлення, причину повернення, прикріпіть фото, а також вкажіть Ваше ім'я та контактний номер телефону.  


 Повернення вартості наклейки здійснюється протягом 7 днів з моменту прийняття рішення про повернення грошей за наклейку.     


 УВАГА!


Поверненню та компенсації не підлягають наступні наклейки: 


• Пошкоджені через неакуратне / неправильне приклеювання; 

• Ті, що не приклеїлися до поверхні через її структури / або правильної підготовки.  

Поверхні, які не підходять для приклеювання і відео-інструкції приклеювання вказані на сайті на нашому сайті https://chatte.com.ua/yak-nakleyity/